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Antrag zur Artikelrückgabe

 

Achtung! Die Artikelrückgabe ist nur möglich, wenn Sie sich genau an die Anweisungen unten halten. Ansonsten kann Ihr Antrag nicht bearbeitet werden.
  1. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und klicken den "Antrag einreichen"-Button am Ende der Seite.
  2. Wir prüfen, ob Ihr Artikel retourniert werden kann und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
  3. Erst danach senden Sie den Artikel zurück.
  4. Sobald die retournierte Ware bei uns eingegangen ist senden wir Ihnen eine Gutschrift zu.
RE/
LI/
Grund der Rückgabe*
Artikel passt nicht
Artikel falsch geliefert
Artikel falsch bestellt
Artikel fehlerhaft/defekt
Wichtige Hinweise und Bedingungen zur Artikelrückgabe!
  1. 1. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist erst nach der Prüfung Ihres Antrages möglich!

  2. 2. Es werden ausschließlich freie Rücksendungen angenommen. Die Transport- und Verpackungskosten müssen von Ihnen getragen werden.

  3. 3. Jedes Ersatzteil muss in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden. Die Artikel dürfen weder gebraucht, noch verschmutzt sein.

  4. 4. Elektronische Bauteile sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

  5. 5. Sollten Schäden am Ersatzteil festgestellt werden, die auf unsachgemäße Handhabung des Käufers hinweisen, ist ein Umtausch nicht möglich.

  6. 6. Die Rücknahmefrist beträgt 8 Tage.

  7. 7. Dokumente, Downloads, CDs und Sonderbeschaffungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.